Política de Calidad
Ubicada en Barcelona y con delegación en Ibiza, AUSERVI GROUP STAFF SERVICES, S.L está consolidada como empresa líder en el sector del control de accesos y servicios auxiliares, gracias a su amplia experiencia y a un ejemplar protocolo interno, que garantiza la credibilidad, respeto y confianza de nuestros clientes.
El Comité de Dirección es consciente de la importancia de adaptar la gestión interna a los requisitos de la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2015, para asegurar un alto nivel de calidad en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Con este compromiso de la Dirección, se involucra todo el personal, tanto el productivo como el ejecutivo, con la finalidad de seguir la Política de Calidad definida y conseguir los objetivos establecidos:
- Desarrollar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad como herramienta para la mejora continua de la organización.
- Seguir la evolución del sector de los Facilities, y, si es posible, adelantarse a sus exigencias.
- Fomentar la participación y formación del personal de cara a la mejora continua de la gestión de los procesos y de sus resultados.
- Garantizar la calidad de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
- Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, y aquellos otros que suscriba el Comité de Dirección, así como los compromisos adquiridos con los clientes.
- Fomentar un uso racional de los recursos energéticos y de las materias primas, y promover la sostenibilidad de las actividades realizadas.
Para asegurar el cumplimiento de nuestra Política se establecen objetivos que, a través de su análisis y seguimiento, cuantificarán la mejora continua cumplida por la organización. De esta manera se pretende conseguir un Sistema de Gestión eficiente y eficaz, con la intención de que sea garantía de futuro para AUSERVI GROUP STAFF SERVICES, S.L